Поликлиники Новосибирска принимают до 6 тысяч вызовов врачей на дом в сутки. Этим объясняются жалобы людей на то, что им приходится ждать доктора по несколько дней.

– Это практически втрое больше по сравнению с нашей обычной работой, – рассказала, отвечая на вопрос «Прецедента», замминистра здравоохранения НСО Елена Аксенова. – Действительно, ряд вызовов участковой службой может быть перенесен на следующий день. Но каждый вызов ставится на контроль и сейчас налаживается система обязательного обзвона пациентов, чтобы они знали, когда все-таки придет врач.

Нагрузка на врачей городских поликлиник возрастает еще и в связи с тем, что многие медики болеют, в том числе и ковидом. Из десяти терапевтов терапевтического отделения Госпиталя ветеранов войн №3 на работу сейчас выходят лишь двое. Остальные – на больничном, рассказала «Прецеденту» завотделением госпиталя Татьяна Атрошенко.

– Сейчас, в среднем, мы принимаем 340 вызовов в день, – говорит она. – Представляете, как тяжело приходится врачам! Они приезжают на работу в семь утра и работают до позднего вечера.

Сейчас в госпитале работает по вызовам на дом шесть бригад. Чтобы их сформировать, пришлось привлекать узких специалистов.

– Представьте, как успеть каждой бригаде обслужить по пятьдесят с лишним больных в день. Нам на подмогу вчера пришли два ординатора, ожидаем в ближайшие дни еще человек восемь. Тогда будет полегче, – сообщила Татьяна Атрошенко.

По информации замминистра Аксеновой, в Новосибирске люди часто вызывают и врача из поликлиники, и скорую. Она напомнила, что за экстренной помощью надо обращаться в исключительных случаях. Минздрав области разработал для этого специальные рекомендации. «Остаться дома и вызвать врача из поликлиники по месту жительства или пребывания следует, если вы заболели простудным заболеванием и у вас температура до 38,5, боль в горле, насморк, кашель, – говорится в рекомендациях министерства здравоохранения НСО. – Звонить в скорую помощь по номеру 112 или 03 необходимо в случае, если состояние резко ухудшилось, температура резко поднялась выше 38 градусов, а частота дыхания стала выше, чем 22–24 вдоха за минуту, вам стало тяжело дышать».

Павел Разуваев